Opći uvjeti.
Članak 1. Primjenjivost
1.1 Na sve ponude, narudžbe i ugovore Lampgiant primjenjuju se ovi Opći uvjeti.
1.2 Prihvaćanje ponude ili izvršenje narudžbe znači da prihvaćate primjenjivost ovih uvjeta.
1.3 Odredbe ovih uvjeta mogu se odstupiti samo pisanim putem, pri čemu ostale odredbe ostaju nepromijenjene.
1.4 Sva prava i zahtjevi koji su dogovoreni u korist Lampgiant u ovim uvjetima i eventualnim dodatnim ugovorima, vrijede i u korist posrednika i drugih trećih strana koje je Lampgiant angažirao.
Članak 2. Ponude / ugovori
2.1 Sve ponude Lampgiant su neobvezujuće i Lampgiant izričito zadržava pravo izmjene cijena, posebno ako je to zakonski propisano. Vidi također članak 3.6. Kodovi za popust i promocije ne vrijede za proizvode izrađene po mjeri.
2.2 Ugovor nastaje tek nakon prihvaćanja vaše narudžbe od strane Lampgiant. Lampgiant ima pravo odbiti narudžbe ili postaviti posebne uvjete za isporuku, osim ako nije izričito drukčije određeno. Ako narudžba nije prihvaćena, Lampgiant će vas o tome obavijestiti u roku od pet (5) radnih dana od primitka narudžbe.
Članak 3. Cijene i plaćanje
3.1 Navedene cijene za ponuđene proizvode i usluge su u eurima, uključuju PDV i troškove obrade i dostave, osim ako nije drugačije navedeno ili pismeno dogovoreno.
3.2 Plaćanje se mora izvršiti bez popusta ili kompenzacije u roku od deset (10) dana od datuma računa za isporuke unutar i izvan Nizozemske, osim ako nije drugačije dogovoreno.
3.3 Plaćanje se može izvršiti unaprijed ili putem iDEAL internetskog bankarstva. Kod bankovnog prijenosa, datum plaćanja je datum kada je iznos evidentiran na računu Lampgiant.
3.4 Ako se rok plaćanja prekorači, Lampgiant može odlučiti hoće li narudžba biti otkazana ili ne.
3.5 Ako se cijene proizvoda i usluga povećaju između narudžbe i isporuke, imate pravo otkazati narudžbu ili raskinuti ugovor u roku od pet (5) dana nakon obavijesti o povećanju cijene.
Članak 4. Isporuka
4.1 Predviđeni rok isporuke od strane Lampgiant iznosi 1 do 7 radnih dana za proizvode na zalihi i 12 radnih dana za proizvode koji nisu na zalihi. Ako rok isporuke nije ostvariv, Lampgiant će vas na vrijeme obavijestiti i ponuditi mogućnost raskida ugovora ili dogovora o novom roku. U slučaju raskida, već plaćeni iznos bit će vraćen u roku od 30 dana.
4.2 Isporuka proizvoda se vrši na mjestu i u trenutku kada su proizvodi spremni za slanje.
Članak 5. Zadržavanje vlasništva
5.1 Vlasništvo nad isporučenim proizvodima prelazi na vas tek nakon što u potpunosti podmirite sve obveze prema Lampgiant. Rizik se prenosi na vas u trenutku isporuke.
Članak 6. Intelektualna i industrijska prava
6.1 Morate u potpunosti i bezuvjetno poštivati sva intelektualna i industrijska prava na proizvode isporučene od strane Lampgiant.
6.2 Lampgiant ne jamči da isporučeni proizvodi ne krše nikakva (nepisana) prava trećih strana.
Članak 7. Povrat / Pravo na povrat
7.1 Obvezni ste odmah po isporuci provjeriti odgovaraju li proizvodi ugovoru. Ako ne, morate Lampgiant o tome obavijestiti u roku od trideset (30) dana (uključujući vikende), pismenim putem i s obrazloženjem.
7.2 Ako se pokaže da proizvodi ne odgovaraju ugovoru, Lampgiant može zamijeniti proizvode (ako su na zalihi).
7.3 Ako iz bilo kojeg razloga ne želite zadržati proizvod, kao potrošač imate pravo vratiti ga u roku od 30 radnih dana. Proizvod ne smije biti korišten i mora biti vraćen neoštećen u originalnoj ambalaži. Trošak povrata snosite vi.
7.4 Proizvodi koji su posebno naručeni ili izrađeni po mjeri ne mogu se vratiti ni otkazati. Za ekskluzivne proizvode iznad 300 eura, Lampgiant može zahtijevati prethodni pregled prije kupnje.
7.5 Za povrate proizvoda koji nisu u originalnom i neoštećenom pakiranju, Lampgiant može naplatiti 10% iznosa računa, s minimalno 10 €.
Članak 8. Jamstvo
8.1 Lampgiant jamči da će isporučeni proizvodi ispunjavati uobičajene zahtjeve i standarde i biti bez nedostataka.
8.2 Ovo jamstvo vrijedi najmanje 12 mjeseci.
8.3 Ako proizvod ne udovoljava jamstvu, Lampgiant će ga zamijeniti ili popraviti unutar razumnog roka.
8.4 Jamstvo ne vrijedi ako je proizvod korišten nepravilno, izmijenjen bez dopuštenja Lampgiant, korišten nepropisno, pregrijan vanjskim izvorima, korišten s previsokim wattom ili pogođen udarom groma. Izvori svjetla nisu obuhvaćeni jamstvom.
8.5 Zakonska prava potrošača ostaju nepromijenjena.
Članak 9. Narudžbe / Komunikacija
9.1 Lampgiant nije odgovoran za nesporazume, oštećenja, kašnjenja ili neispravno prenošenje narudžbi i poruka putem interneta ili drugog komunikacijskog sredstva, osim u slučaju namjere ili krajnje nepažnje s njihove strane.
Članak 10. Viša sila
10.1 U slučaju više sile, Lampgiant ima pravo obustaviti ispunjenje ugovora ili ga raskinuti, bez obveze na naknadu štete.
10.2 Viša sila uključuje sve okolnosti koje Lampgiant ne može kontrolirati, a koje onemogućuju ispunjenje obveza.
Članak 11. Ostalo
11.1 Ako Lampgiant primi vašu adresu, smatra se da sve isporuke idu na tu adresu, osim ako niste dostavili novu adresu.
11.2 Ako Lampgiant dopusti odstupanja od uvjeta, zadržava pravo u svakom trenutku tražiti njihovo striktno poštivanje.
11.3 Ako bilo koja odredba ovih uvjeta bude u suprotnosti s pravnim propisima, ona će biti zamijenjena pravno dopuštenom sličnom odredbom.
11.4 Lampgiant može za izvršenje narudžbi koristiti treće strane.
11.5 Više o rješavanju sporova možete pronaći na Europskoj online platformi za rješavanje sporova.
Članak 12. Mjerodavno pravo i nadležni sud
12.1 Na sve obveze, ponude, narudžbe i ugovore koji podliježu ovim uvjetima primjenjuje se isključivo nizozemsko pravo.
12.2 Svi sporovi bit će isključivo podneseni nadležnom sudu u Nizozemskoj.
Članak 13. Autorsko pravo
13.1 Na sve slike ili dijelove slika dostupne na ovoj web stranici primjenjuje se autorsko pravo. Bez izričitog dopuštenja autora, zabranjeno je reproduciranje, kopiranje ili objava bilo kojeg dijela preuzetih dokumenata, datoteka ili fotografija.